マンションを買うと、「マンション売りませんか」というチラシがめっちゃ入ると友人が言っていたのですが、本当に入りますね。「マンション売りませんか」と「住み替えのマンション買いませんか」のポスティング。「我々は最近でもこんな販売実績があります!」「この物件を探している人がいます!」とかいろいろ言ってきますね。
しかしこれ、ポスティングというドバドバ配布のおかげで、「あんたのところ経由でこのマンション買うたんやけど??」という事態が発生します。あんたのとこで契約して買ったのに、すぐさま売れとはどういうことやねん。「このマンションを売った実績があります!」ってそれうちやないか。もちろんそんなダイレクトな意図はなく、ポスティングというドバドバガバガバな送り方をしているだけなのだろうけど。まぁ…逆にそこで「あそこには入れないでおこう」なんて繊細なことしないんだろうな。
マンション買って仲介業者にはお世話になったなあと思うものの、業者の「マンション売りませんか?我々にはこんな実績が」みたいなポスティングが入るのは最悪の顧客体験だなと思う。もう顧客じゃなくなった立場だから元顧客だが。
— でご (@dego98) 2022年5月28日
顧客が元顧客になった途端これですよ。酷い体験としか言いようがないなぁ。