『カスタマーサクセス』という言葉を割と最近知りまして、ちょいと勉強をしていたんですね。おもしろい概念だし、いろいろ応用が効きそうだなと思ったので整理してみようと思います。
カスタマーサクセス――サブスクリプション時代に求められる「顧客の成功」10の原則
- 作者: ニック・メータ,ダン・スタインマン,リンカーン・マーフィー,バーチャレクス・コンサルティング
- 出版社/メーカー: 英治出版
- 発売日: 2018/06/06
- メディア: 単行本
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『カスタマーサクセス』という言葉を割と最近知りまして、ちょいと勉強をしていたんですね。おもしろい概念だし、いろいろ応用が効きそうだなと思ったので整理してみようと思います。
カスタマーサクセス――サブスクリプション時代に求められる「顧客の成功」10の原則
結婚し、人を呼ぶこともまぁできる広さの家を借りて以来、2,3ヶ月に1度は友人や義姉夫婦を招いて遊ぶ機会がある。夫婦共通の友人がいること、ボードゲームやテレビゲームがそれなりにあり、「家で遊ぶ」ことを楽しめることが大きい。子供の頃毎日のように友達と家でゲームをした日々を思い出す。あれの豪華版が、大人になってもできるのは本当に喜ばしい。
我々含め4,5人が昼から集まって、ちっくら飲んで食べてゲームして…ということをするにあたって、ピザをちょくちょく取るようにもなった。個人の経験として、ピザを取るということは非常に特殊なことだと思っていたので、これが時の流れや環境の変化というものだなぁ…と一人しみじみすることがある。 続きを読む
前回紹介しました片身替わり着物、羽織と合わせてお出かけすることができました。やっぱ合わせるものが違うとガラリと印象が変わるのが着物のおもしろいところですね。
続きを読む~前回までのあらすじ~
正気の沙汰かな?という勢いで始まったゆずのアルバムを振り返る企画。1曲ずつ解説してたらキリがないので、自分の尺度で思い出の楽曲を語ろうと思ったのでした。
最近ゆずを聞くようになった方こそ、ぜひ1から聞いてみてください。
来年行われるゆずのライブチケットに当選しました。弾き語りでのドームツアーを終えた二人が次にどんなアルバムを出し、それを引っさげたツアーがどんなものになるのか今から楽しみです。楽しみなんですが、5月なんですよね。めっちゃ遠い。めっちゃ遠いわ。
そんなことをぼんやり考えつつ、22周年目に入ったゆずを振り返ってみることにしました。量が多すぎるのでアルバム単位でやっていきます。最近ゆずを知ったとか、「なんか知ってるけどちゃんと知らない」みたいな方もぜひお付き合いください。今でも全然色褪せない昔の名曲たちがドバドバ出てきて恐ろしい。ゆずの楽曲は各種音楽サブスクサービスで配信が開始されたっぽいので、そちらでもお楽しみいただけますよ。
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